قوانین و مقررات سایت شرکت فنی مهندسی باتیس به شرح زیر میباشد.
ممنون میشیم که با دقت قوانین را مطالعه کیند
بسته بندی به صورت دقیق توسط تیم بسته بندی شرکت فنی مهندسی باتیس انجام میشود که احتمال آسیب دیدن مرسولات پستی بسیار پایین است با این حال در هنگامی که کالا دریافت میکنید از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید و اگر کالا آسیب دیده بود تا ۳۶ ساعت پس از دریافت کالا به ما اطلاع دهید .فقط در این صورت کالای آسیب دیده قابل عودت میباشد.
شرکت فنی مهندسی باتیس هیچ مسئولیتی در قبال اشتباه وارد کردن آدرس پستی کاربر که توسط مشتری صورت میگیرد ندارد لذا از شما مشتری عزیز خواهشمندیم که آدرس خود را به صورت دقیق وارد کنید. و به شما پیشنهاد میکینم که حتما از کد پستی استفاده کنید علی رغم اختیاری بودن کد پستی در صفحه ی تسویه حساب میباشد.
در صورت ثبت نهایی سفارش کالای خریداری شده حداقل یک روز و حداکثر تا ۴ روز (روز کاری) به دست شما خواهد رسید.
باتیس در ارسال مرسولات با شرکت ملی پست ایران و تیپاکس قرارداد دارد که بنا بر انتخاب مشتری با یکی از این دو شرکت مرسوله ارسال میشود.
خریداران حداکثر تا ۲ روز بعد از ثبت سفارش و قطعی شدن آن، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت کنند.
مشتری گرامی اگر به هر علتی پس از خرید کالا منصرف شدید مجموعه ی ما به شما این امکان را میدهد که تا ۷۲ ساعت پس از سفارش کالا (در صورتی که کالا به اداره پست تحویل داده نشده باشد)به ما اطلاع دهید و تمام هزینه ی پراختی خودرا دریافت نمایید. (پرداخت هزینه به صورت پایا میباشد و حداقل ۱۲ ساعت پس از درخواست مشتری انجام میشود.)
اگر به هردلیلی مجموعه ی باتیس نتواند کالا را به مشتری برساند (اتمام موجودی کالا، عدم نبودن شرکت پستی در آدرس گیرنده مانند بعضی از روستاها و…) تمام هزینه ی پرداخت شده توسط مشتری برای دریافت کالا و یا خدمات حداکثر تا ۷۲ ساعت بعد به حساب مشتری برگشت داده میشود.
توضیحات مربوط به ضمانت اصالت کالا
شرکت فنی مهندسی باتیس اصالت تمامی کالای های داخل سایت را تضمین می کند. این تضمین بدین معناست که اگر محصولی را از شرکت فنی مهندسی باتیس خریداری کردید و به اصالت آن شک کردید، میتوانید به اتحادیه صنف مرتبط با آن کالا مراجعه کنید. اگر کارشناس اتحادیه مربوطه به شما عدم اصالت کالا را تاییدیه دادند ، شرکت فنی مهندسی باتیس طبق تعهدی که داده محصول را از شما پس میگیرد و هزینه محصول خریداری شده به علاوه تمامی هزینه های صرف شده برای اثبات این موضوع را به شما بازگشت میدهد. (توجه داشته باشید وکیوم محصول میبایست در حضور کارشناس باز شود)
شرکت فنی مهندسی باتیس بیش از چندین سال بصورت حرفه ای در زمینه محصولات خانه فعالیت دارد و به عنوان یک برند معتبر برای زمان و اعتماد اشخاصی که این سایت را برای خرید محصول محبوبشان انتخاب میکنند، ارزش قائل است. به همین منظور هیچوقت با وارد کردن کالای غیر اورجینال در سایت به اعتبار برندی که توسط شما عزیزان شکل گرفته لطمه وارد نمی کند
سیاستهای رعایت حریم شخصی شرکت فنی مهندسی باتیس
بند شماره یک: شرکت فنی مهندسی باتیس به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند
بند شماره دو: شرکت فنی مهندسی باتیس متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و
امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت شرکت فنی مهندسی باتیس، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید
بند شماره سه:در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ساعت کاری به حساب مشتری واریز میشود
